Accesibilidad
La empresa Parque de la Naturaleza de Navarra, S.A., (en adelante Sendaviva) se ha comprometido a hacer accesible este sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.
La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web: https://webaccesible.sendaviva.com.
Situación de cumplimiento
El resultado proporcionado por la herramienta de diagnóstico utilizada no ha detectado faltas de conformidad de este sitio web respecto a lo indicado en el RD 1112/2018, con la excepción de lo recogido en el siguiente apartado.
Contenido no accesible
El motor de reservas, debido a su complejidad técnica, es la única sección no accesible de esta web.
Como método alternativo para realizar las reservas se proporciona en la sección un número de teléfono. Esta vía alternativa está especialmente recomendada para personas usuarias de lectores de pantalla y para cualquiera que tenga dificultades en la compra online.
Preparación de la presente declaración de accesibilidad
La presente declaración fue preparada el 24 de abril de 2020.
El método empleado para preparar la declaración ha sido una auditoría por una empresa externa especialista en accesibilidad.
Última revisión de la declaración: 24 de abril de 2020.
Observaciones y datos de contacto
Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018) como por ejemplo:
A través del correo electrónico info@sendaviva.com, o llamando al teléfono 948 08 81 00.
Las comunicaciones podrán ser recibidas y tratadas por personal de Sendaviva y sus proveedores del ámbito web y accesibilidad.
Procedimiento de reclamación
El procedimiento de reclamación recogido en el artículo 13 del RD 1112/2018 entrará en vigor el 20 de septiembre de 2020.
Empresas Asociadas: AEPA, Biosphere Responsible Tourism, AIZA y Turismo Familiar.
© Sendaviva 2020 - Sendaviva Viajes: C.I. NA-080. Nº Registro Empresa Turismo Activo y Cultural: UETAC041
Diseño Web: Maddon Advertising S.L.