Règles d'accès

RÈGLES D'UTILISATION
Entrée :
  • Le billet n'est pas remboursable et ne peut être vendu. L'introduction et l'utilisation de ce billet impliquent l'acceptation des règles d'utilisation à l'intérieur du parc, ainsi que l'engagement à respecter nos animaux. Ces règles sont affichées sur des posters autour du parc et dans notre bureau de service à la clientèle aux entrées du parc.
  • Pour des raisons météorologiques, techniques et opérationnelles, certains éléments du parc sont susceptibles de rester fermés.
  • Le montant du billet vous permet de profiter du parc en général pendant la journée contractée. Pour accéder aux activités payantes, il faudra payer le billet pour pouvoir en profiter, qui peut être contracté à l'entrée ou dans différents points de vente à l'intérieur du parc, une fois que vous êtes entré dans le parc pour valider ou acheter votre billet.
  • Nous proposons des services de location de bébés et de fauteuils roulants. Notre parc est accessible sur toute sa longueur.
  • Nous proposons un service de garderie pour les animaux, réservez votre place en ligne, ce service est situé à l'entrée du parc.
  • L'âge minimum pour entrer dans Sendaviva seul est de 16 ans. Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal.

Attractions et spectacles :

  • À tout moment pour l'accès à nos attractions et spectacles est nécessaire de se conformer aux règles énoncées à l'entrée, ainsi que de suivre toutes les recommandations de nos opérateurs, et les limitations de vêtements si nécessaire.
  • Si ce que vous voulez, c'est vous baigner, vous pouvez le faire dans nos attractions aquatiques où vous pouvez vous rafraîchir complètement, c'est là que vous pouvez utiliser votre maillot de bain, ou enlever vos vêtements. Nous disposons de casiers dans différentes parties du parc pour faciliter l'accès à nos attractions aquatiques, ou gardez ce que vous voulez, nos attractions aquatiques le sont : Labyrinthe, bataille d'eau, zone de baignade pour les enfants à côté des crabes et nouveaux toboggans dans la zone du lac.

Restauration :

  • Pour la sécurité de notre collection d'animaux et la traçabilité de nos menus, il n'est pas possible d'introduire de la nourriture à l'intérieur de Sendaviva, sauf dans le cas des bébés ou des personnes qui doivent prendre des aliments en purée, nous avons des micro-ondes dans tous nos restaurants à l'usage de nos clients. La nourriture proposée à Sendaviva est préparée pour les personnes ayant des besoins particuliers comme les coeliaques et les allergies spéciales, veuillez demander dans nos restaurants. Vous pouvez consulter en https://comeproductonavarro.com/
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